■温浴施設の衛生水準の向上をはかり、身近なリクリエーション施設としてより良いサービスを提供するために利用者行動・店舗運営情報を共有し、その社会的認知度を高めます。

■温浴施設の社会的使命（公衆衛生の保持と高齢化社会の健康維持増進）を踏まえ、監督行政庁と意見交換を行い、今日的な温浴施設唯一の業界団体として協議を行うとともに、現実的でない指導についてはその是正の申し入れを行います。

■より収益性の高い事業となるべく、業界内外の様々な経営情報を収集し提供します。

①業界情報の共有

• ・定例情報交換会の開催（年3回）
• ・会報誌の発行（年3回）
• ・業界関連情報（新商品情報含む）のメール配信

②監督行政庁に対するPR活動

温浴業界初の団体として、監督行政庁と衛生管理・事故などの対策案を作成し、高齢者社会における健康維持・増進施設としての認知度を高める。

③温浴管理者講座の開催

• ・温浴施設安全・衛生管理者講習の開催
• ・衛生管理優良店舗の認定
• ・各種温泉関連資格取得講習の開催（温泉運動療法士）

④提供サービスの向上

• ・利用者アンケートの公開（ホームページ上）
• ・利用者マナー向上のための啓蒙運動（ポスター等作成配布）
• ・マイノリティ対策（入れ墨・タトゥ・オストメイト・乳がん切除・おむつなど）
• ・入浴アドバイザー講習の開催

⑤その他

サービス取扱い企業・衛生設備、省エネ設備・飲食、リラクゼーション運営会社・スタッフ教育・設計、運営コンサルティング会社・運営委託会社などの紹介